Millionen von Windows-Benutzern weltweit erlebten einen „Blauen Bildschirm des Todes“ (BSOD), der das System unerwartet herunterfuhr oder neu startete. Dieser Fehler, verursacht durch ein Update des „Falcon Sensor“ von CrowdStrike, beeinträchtigte viele kritische Sektoren wie Fluggesellschaften, Banken, Finanzmärkte und andere Geschäftsbereiche.
Flughäfen weltweit berichteten von Ausfällen ihrer Check-in-Systeme, wodurch sie gezwungen waren, den Check-in und andere Dienste manuell abzuwickeln, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Alle indischen Fluggesellschaften informierten ihre Passagiere über die Plattform X (früher Twitter), dass ihre Systeme betroffen seien.
Hier sind einige der veröffentlichten Nachrichten:
- Akasa Air: „Aufgrund von Infrastrukturproblemen bei unserem Dienstanbieter sind einige unserer Online-Dienste, einschließlich Buchung, Check-in und Verwaltung von Buchungen, vorübergehend nicht verfügbar. Derzeit führen wir manuelle Check-in- und Boarding-Prozesse an den Flughäfen durch.“
- IndiGo: „Unsere Systeme sind derzeit von einem Microsoft-Ausfall betroffen, der auch andere Unternehmen betrifft. In dieser Zeit können Buchungen, Check-in, Zugang zu Bordkarten und einige Flüge beeinträchtigt sein. Wir bitten um Ihr Verständnis.“
Benutzer sozialer Medien posteten Bilder ihrer Bildschirme, die auf der Wiederherstellungsseite hängen geblieben waren und die Nachricht anzeigten: „Es sieht so aus, als ob Windows nicht richtig geladen wurde. Wenn Sie neu starten und es erneut versuchen möchten, wählen Sie unten ‚PC neu starten‘.“
Der Nationale Cyber-Sicherheitskoordinator Australiens erklärte: „Ich bin mir eines groß angelegten technischen Ausfalls bewusst, der heute Nachmittag eine Reihe von Unternehmen und Diensten in Australien betrifft. Unsere aktuellen Informationen deuten darauf hin, dass dieser Ausfall auf ein technisches Problem mit einer von den betroffenen Unternehmen eingesetzten Drittanbieter-Softwareplattform zurückzuführen ist.“
Große US-Fluggesellschaften wie American Airlines, Delta Airlines und United Airlines verhängten Bodenstopps unter Berufung auf Kommunikationsprobleme. US-Verkehrsminister Pete Buttigieg sagte, das Ministerium überwache die Flugausfall- und Verzögerungsprobleme und werde die Fluggesellschaften zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber den Passagieren auffordern.
Microsoft erklärte in einer Stellungnahme, dass es „Abhilfemaßnahmen“ ergreife, nachdem es zu Serviceproblemen gekommen war. „Unsere Dienste verzeichnen weiterhin kontinuierliche Verbesserungen, während wir weiterhin Abhilfemaßnahmen ergreifen“, fügte das Unternehmen in einem Beitrag auf X hinzu.
Was ist der Blaue Bildschirm des Todes?
Bluescreen-Fehler, auch bekannt als Black Screen Errors oder STOP-Code-Fehler, können auftreten, wenn ein kritisches Problem Windows dazu zwingt, unerwartet herunterzufahren oder neu zu starten. Es kann eine Nachricht angezeigt werden, die besagt: „Windows wurde heruntergefahren, um Schäden an Ihrem Computer zu vermeiden“ oder eine ähnliche Benachrichtigung.
Diese Fehler können sowohl auf Hardware- als auch auf Softwareprobleme zurückzuführen sein. Wenn Sie kürzlich neue Hardware installiert haben und ein Bluescreen-Fehler auftritt, versuchen Sie, Ihren PC herunterzufahren, die neue Hardware zu entfernen und den Neustart zu versuchen. Wenn der Neustart schwierig ist, können Sie Ihren PC im abgesicherten Modus starten.
Wie man den Bluescreen-Fehler behebt
Wenn keine dieser Maßnahmen den Bluescreen-Fehler beheben, nutzen Sie den Bluescreen-Fehlerbehebungsassistenten in der Get Help-App:
- Öffnen Sie die Get Help-App in Windows.
- Geben Sie „Troubleshoot BSOD error“ in die Suchleiste der Get Help-App ein.
- Folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anweisungen in der Get Help-App.
Indem Sie diese Maßnahmen befolgen, können Sie versuchen, den Bluescreen-Fehler zu beheben und die Auswirkungen auf Ihr System zu minimieren.
Fazit
Dieses unerwartete technische Problem hat weltweit erhebliche Auswirkungen gezeigt und unterstreicht die Bedeutung robuster und zuverlässiger Updates und Systeme in einer digital vernetzten Welt. Microsoft und betroffene Unternehmen arbeiten weiterhin daran, die verbleibenden Auswirkungen zu minimieren und den normalen Betrieb wiederherzustellen.
